ANEXO I : POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 25 de Marzo de 2025
La presente Política de Privacidad explica quién es el responsable de los datos de carácter
personal (en adelante, los “Datos Personales”) y describe cómo trataremos la información
personal de aquellas personas físicas (en adelante, “Usuario/s”) en relación a los servicios
prestados por el Sitio web PIVOTAR CONSULTORA (el “Sitio”), gestionado por
FUNDACIÓN DESAFÍOS EN EDUCACIÓN (“Fundación” o “Nosotros”) para que los
Usuarios acceden y/o utilicen los servicios de la plataforma. Cómo se recopilan, comparten
y tratan los referidos Datos Personales así como los derechos que tienen los Usuarios al
respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para nosotros es fundamental mantener la privacidad
y seguridad de los Datos Personales de los Usuarios y forma parte integral de los Términos
y Condiciones de uso del Sitio. Por lo cual, su consentimiento voluntario, específico,
informado e inequívoco a los términos de esta Política de Privacidad, que aplica a todos los
servicios y operaciones de tratamiento de datos personales que realiza el Sitio es un
requisito esencial para poder operar en o a través del sitio web.
La «Última actualización» indica cuándo se modificó la Política por última vez. Podemos, en
cualquier momento y sin responsabilidad alguna, modificar o interrumpir la totalidad o parte
del Sitio (incluido el acceso al Sitio a través de cualquier enlace de terceros); u ofrecer
oportunidades a algunos o a todos los usuarios del Sitio. Cualquier cambio entrará en vigor
cuando publiquemos la Política revisada en el Sitio. Su uso del Sitio tras estos cambios
significa que acepta la Política revisada.
- RESPONSABLE
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
Nombre: PIVOTAR (FUNDACION DESAFIOS EN EDUCACION)
Registro Base de Datos: Código de Base RL-2023-118737546-APN-DNPDP#AAIP-.
Código del Responsable RL-2023-87491005-APN-DNPDP#AAIP
Domicilio: Barrio Islas Malvinas- Manzana “c” Lote 23- Localidad de Alderetes- Pcia. de
Tucumán-Argentina
Contacto: recursoshumanos@pivotarconsultora.com.ar - DATOS QUE RECOPILAMOS
Cuando usted utiliza o se registra en el Sitio, podemos recoger cierta información que le
identifica como individuo o que se refiere a un individuo identificable («Información
Personal»), incluyendo, entre otros, los siguientes datos:
● Información de identificación personal:
Nombres y apellidos: Recopilamos su nombre completo cuando se registra en nuestro sitio
web, se suscribe a nuestros servicios, o interactúa con nosotros de alguna otra manera
que requiera su identificación personal.
Dirección de correo electrónico: Solicitamos su dirección de correo electrónico para poder
comunicarnos con usted, enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, responder a
sus consultas y proporcionar asistencia cuando sea necesario.
Número de teléfono: Podemos recopilar su número de teléfono para fines de verificación,
servicio al cliente y comunicación directa en caso de ser necesario.
Dirección postal: En ciertos casos, podemos requerir su dirección postal para brindar un
mejor servicio, facturación o para cumplir con requisitos legales y regulatorios.
● Información demográfica:
Edad y fecha de nacimiento: Podemos solicitar su edad y fecha de nacimiento para
garantizar que cumpla con los requisitos de edad mínima para utilizar nuestros servicios o
acceder a ciertos contenidos.
Nacionalidad y género: Podemos solicitar esta información con fines estadísticos y
personalización de contenido
● Información financiera:
Datos de pago: Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web o por otra plataforma
indicada específicamente por Nosotros, recopilamos los detalles de su tarjeta de crédito,
cuenta bancaria u otros datos de pago para procesar la transacción de manera segura y
efectiva. Tenga en cuenta que no almacenamos información de tarjetas de crédito en
nuestros servidores, ya que utilizamos proveedores de pago seguros para gestionar estas
transacciones.
● Información de uso y comportamiento:
Datos de registro: Recopilamos información sobre su actividad en nuestro sitio web, como
las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, el contenido que visualiza y las
acciones que realiza.
Datos de interacción: Podemos registrar la forma en que interactúa con nuestros servicios,
como hacer clic en enlaces, botones o realizar acciones específicas dentro de la
plataforma.
Preferencias: Recopilamos información sobre sus preferencias y configuraciones en
nuestro sitio web para personalizar su experiencia y proporcionar contenido relevante.
● Información del dispositivo y navegación:
Dirección IP: Recopilamos su dirección IP para analizar tendencias, administrar nuestro
sitio web, rastrear la ubicación geográfica general de nuestros usuarios y proteger nuestros
sistemas contra actividades maliciosas.
Tipo de dispositivo: Podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo que está
utilizando para acceder a nuestro sitio web, como un ordenador, teléfono inteligente, tableta
u otros dispositivos.
Sistema operativo y navegador: Recopilamos datos sobre su sistema operativo y el
navegador que está utilizando para optimizar nuestro sitio web y garantizar una experiencia
de usuario adecuada.
Es importante destacar que sólo recopilamos la información necesaria para brindar y
mejorar nuestros servicios, y nunca solicitamos datos personales sensibles. La recopilación
de datos se realiza de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y bajo los
principios de transparencia, legalidad y proporcionalidad. Además, siempre obtenemos su
consentimiento cuando sea requerido por la ley.
3- RECOPILACION Y USO DE OTROS DATOS
«Otra información» es cualquier información que no revele su identidad específica o que no
esté directamente relacionada con una persona identificable. Podemos recopilar Otros
Datos de diversas formas, entre ellas:
● A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recopilada por la mayoría
de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de
Control de Acceso a Medios (MAC), tipo de ordenador (Windows o Sistema operativo de
Apple, GNU/Linux y derivados del mismo), resolución de pantalla, nombre y versión del
sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, fecha y tipo y versión del
navegador de Internet. Utilizamos esta información para garantizar el correcto
funcionamiento del Sitio.
● Uso de etiquetas de píxel y otras tecnologías similares: Las etiquetas de píxel (también
conocidas como balizas web y GIF transparentes) pueden utilizarse, entre otras cosas,
para rastrear las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de correo electrónico,
comercializar nuestros servicios para usted, medir el éxito de nuestras campañas de
marketing y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta.
● Análisis: En el Sitio utilizamos proveedores de análisis de terceros, como Google
Analytics e Inspectlet. Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para
recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios y elaborar informes sobre
actividades y tendencias. Google Analytics también puede recopilar información sobre el
uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre
las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/, e inhabilitarlas
descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics,
disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
● Seguridad del sitio: Utilizamos el servicio reCAPTCHA y/u otro similar proporcionado por
Google y/u otro proveedor para proteger el Sitio y sus envíos a través de los formularios de
envío de Internet de este Sitio. reCAPTCHA utiliza lo siguiente para evaluar su uso del
Sitio: Dirección IP, su tipo de dispositivo e información sobre su dispositivo, cookies
colocadas en su dispositivo (como las de Google), información sobre el idioma y la fecha,
plug-ins instalados y objetos JavaScript. El uso de reCAPTCHA en el Sitio está sujeto a las
Condiciones y a la Política de privacidad de Google.
● Dirección IP: Su «Dirección IP» es un número asignado automáticamente a su ordenador
por su proveedor de servicios de Internet. Una dirección IP puede ser identificada y
registrada automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que
un usuario accede al Sitio, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. Utilizamos
las direcciones IP para calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y
administrar el sitio. También podemos deducir su ubicación aproximada a partir de su
dirección IP.
Tenga en cuenta que podemos utilizar y divulgar Otros Datos para nuestros fines
comerciales.
4- USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
A continuación, especificamos los fines empresariales y comerciales para los que
utilizamos los Datos Personales.
Utilizamos los Datos Personales para registrarle en el Sitio, para proporcionarle
información sobre los servicios que solicite, para gestionar nuestra relación con usted, para
desarrollar y llevar a cabo actividades de marketing y para proporcionarle la información o
servicios solicitados.
Ocasionalmente, podemos utilizar sus Datos Personales para enviarle mensajes de correo
electrónico automatizados, mensajes de texto (pueden aplicarse tarifas de mensajes y
datos) o materiales de marketing relativos a nuestros servicios, incluida la información
sobre empleo. También podemos utilizar sus Datos Personales para fines comerciales,
como análisis de datos, auditorías, protección del Sitio frente a abusos y mejora de
nuestros servicios.
Además de los fines anteriores, utilizamos su información tal y como se describe en la
sección siguiente.
5 – TRANSFERENCIA DE DATOS Y DESTINATARIOS
No vendemos, alquilamos ni divulgamos información personal a terceros con fines
comerciales. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios
de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y en la prestación de
servicios a usted. Estos proveedores sólo podrán utilizar la información de acuerdo con
nuestras instrucciones y para los fines específicos para los que fueron contratados. Los
terceros receptores de tus Datos Personales quedarán obligados a mantener la
confidencialidad de los Datos Personales y tratarlos conforme a las finalidades de nuestra
plataforma. Estas transferencias de datos son necesarias para el uso de nuestra
plataforma.
Además, podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o en respuesta a una
solicitud legítima de una autoridad gubernamental.
6- TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y SU NEGATIVA. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE
LOS DATOS
Los Datos Personales que nos facilites serán tratados y conservados por EL SITIO
mientras tu cuenta en nuestra plataforma siga activa o en la medida en que sea necesario
para proporcionarte nuestros servicios, hasta que solicites su supresión o manifiestes la
negativa a dicho tratamiento, así como durante el tiempo necesario para cumplir las
obligaciones legales.
A efecto de que puedas manifestar tu negativa o revocar el consentimiento para el
tratamiento de tus Datos Personales debes contactar con EL SITIO según la forma
indicada en el apartado 13. Ten en cuenta que si revocas el consentimiento al tratamiento
de tus Datos Personales no podremos continuar prestándote nuestros servicios.
7- DERECHOS
Como titular de los Datos Personales que tratamos de conformidad con lo especificado en
la presente Política, tienes los siguientes derechos:
Acceder o recopilar tus Datos: puedes solicitarnos una copia de tus Datos Personales.
Cambiar o rectificar Datos: puedes editar parte de tus Datos Personales a través de tu
área privada. Asimismo, podrás solicitarnos la modificación, actualización o corrección de
tus Datos si éstos no son precisos.
Rechazar, limitar, oponerte o restringir el uso de Datos: tienes derecho a solicitarnos
que dejemos de usar la totalidad o parte de tus Datos Personales, salvo por motivos
legales y/o judiciales.
Suprimir tus Datos: puedes requerirnos borrar o eliminar todos o parte de tus Datos
Personales.
Debes tener en cuenta que los referidos derechos están sujetos a determinadas
limitaciones, tal y como establece la legislación aplicable.
Para limitar el tratamiento de tus Datos Personales puedes utilizar los medios indicados en
el apartado 13 de esta Política de Privacidad. En caso de presuntas infracciones a las
disposiciones de la Ley Nº 25.326 puedes iniciar actuaciones administrativas ante la
DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES (DNPDP).
8.SEGURIDAD
EL SITIO se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos
Personales. Por eso, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados
para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización. También EL SITIO dispone de
procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los
Datos Personales que tratamos. EL SITIO realizará la pertinente notificación al usuario y a
la autoridad aplicable en caso de una violación de la seguridad de los Datos Personales,
cuando así lo exija la ley.
Sin perjuicio de lo anterior, cabe mencionar que lamentablemente, la transmisión de
información a través de Internet no es completamente segura. Aunque EL SITIO ha
adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los Datos Personales, no
puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto,
cualquier transmisión queda bajo tu propio riesgo.
9.POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu computadora, Smartphone u otro
dispositivo electrónico que habilita las funcionalidades de nuestra plataforma, ofrecerte
acceso seguro a nuestra plataforma, e incluso nos ayudan a saber si alguien intenta
acceder a tu cuenta desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la
sesión de usuario, mejoran el tiempo de carga de una web, evitan mostrar información
reiterativa y nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes para ti.
¿Por qué utilizamos cookies?
Para mejorar tu experiencia de navegación como usuario, siendo la mejor manera de
ofrecerte contenido personalizado y de interés a través de la plataforma.
¿Qué cookies utilizamos?
Las cookies que utilizamos en esta plataforma son las siguientes: - Autenticación: permiten mostrar la información adecuada y a personalizar tu
experiencia y nos ayudan a determinar si el usuario ha accedido o no a la cuenta - Funcionalidades y servicios: son esenciales para el correcto funcionamiento de los
servicios. Proporcionan funcionalidades y contenidos personalizados. - Analíticas: Permiten monitorizar el rendimiento de nuestra plataforma. Por ejemplo:
analizar patrones de comportamiento, número de usuarios que acceden, secciones
visitadas, duración de la navegación, crear informes estadísticos sobre el tráfico web,
audiencia global.
¿Qué cookies de terceros utilizamos?
Las cookies de terceros que alojamos en nuestra plataforma son las siguientes: - Analíticas: Permiten monitorizar el rendimiento de nuestra plataforma y/o herramienta,
tal y como se ha indicado anteriormente.
Los terceros que podrían tener acceso a esta información son:
Google Analytics:
http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/cookies
Para consultar la política de privacidad acerca de las cookies de los referidos terceros,
recomendamos acceder a sus condiciones legales a través de los anteriores enlaces.
Control y desactivación de cookies
Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de
Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en este caso, es posible que se
reduzca considerablemente tu capacidad para utilizar nuestros servicios.
Alternativas externas:
‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede
instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de
desactivación de cookies solicitada.
Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las
cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
Sistemas “opt-out” disponibles para Google
Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
PIVOTAR no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad
de los terceros referenciadas en esta política de cookies. Para resolver cualquier duda
relacionada, deberás contactar con nosotros a través del correo electrónico de contacto.
10.EDAD MÍNIMA
Para acceder o utilizar nuestra plataforma debes tener 18 años de edad o más. El Sitio no
está dirigido a personas menores de dieciocho (18) años y no recopilamos
intencionadamente Datos Personales de personas menores de 18 años. Si tenemos
conocimiento de que un menor de edad nos ha proporcionado información eliminaremos
dicha información y suprimiremos la cuenta del referido menor. Si usted es menor de 18
años y usuario registrado del Sitio, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o la
información que haya publicado en el Sitio escribiendo a la dirección de correo electrónico
indicada en al apartado 13. - ACTUALIZACIONES
Podemos actualizar esta Política de Privacidad mediante la publicación de una versión
actualizada en la plataforma. Si realizamos alguna modificación que consideremos que
pudiera afectar a tus derechos te lo notificaremos por email o mediante un aviso en nuestra
plataforma.
Te recomendamos que revises de forma periódica la Política de Privacidad para estar
actualizado de todas las novedades. Asimismo, declaras que tu uso continuado de
nuestros servicios, tras publicar o, en su caso, enviar un aviso acerca de nuestros cambios
en esta Política de privacidad implica que el tratamiento de tus Datos Personales tendrá
lugar conforme a la Política de privacidad actualizada. Si no estás de acuerdo con
cualquiera de los cambios, gozas del pleno derecho a no acceder al sitio.
12.SERVICIOS DE TERCEROS
Esta Política no aborda, y no somos responsables de la privacidad, información u otras
prácticas de terceros, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio al
que enlace nuestro sitio.
13.BAJA DE BASE DE DATOS, COMUNICACIONES Y ALERTAS-INFORMACIÓN DE
CONTACTO
Para dejar de recibir alertas, comunicaciones y/o ejercer cualquiera de los derechos
enumerados en el apartado debes realizar la solicitud dirigiéndote a nosotros de la formada
indicada en este apartado para manifestar tu voluntad de dejar de recibir comunicaciones
y/o alertas por parte de EL SITIO
Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos y si tienes alguna pregunta o queja
sobre esta Política de Privacidad puedes contactar con nosotros en el domicilio o en el
correo electrónico: recursoshumanos@pivotarconsultora.com.ar
La solicitud para ejercer tus derechos, o para limitar o revocar el consentimiento al
tratamiento de los Datos Personales, deberá indicar y estar acompañada de: (i) el nombre
y apellidos del titular; (ii) el domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para
comunicar la respuesta; (iii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su
caso, la representación legal del titular; (iv) la descripción de los Datos Personales
respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, incluyendo si se desea
eliminar el usuario.
Las solicitudes individuales correspondientes al ejercicio de los anteriores derechos
terminarán de tratarse dentro del plazo legal, que comienza a partir del momento en que
PIVOTAR reciba fehacientemente la solicitud.
Si tras contactarnos no se resuelve tu consulta o queja, puedes también contactar con la
autoridad de protección de datos y demás organismos públicos competentes para
cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus Datos Personales.
14.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El Sitio se rige y se interpreta por las leyes de la República Argentina y no se someterá a
las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio.
Esta Política de Privacidad se regirá por las leyes vigentes en la República Argentina.
Cualquier controversia relacionada con la interpretación, validez o cumplimiento de esta
Política de Privacidad, se resolverá ante los Tribunales ordinarios con asiento en la
ciudad de San Miguel de Tucumán. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro
fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.